第3章 当头一棒，亏损500元，莉莉领到委屈奖
“就是这里，上！”
门外一声大喝，把莉莉吓一激灵，莫非是债主上门拆房子。
她正要探出身看看什么情况，金成拿着一大堆工具，闪现到莉莉跟前。
莉莉两个小眼睛转得贼快，充满智慧的问道：“老板，还是决定跑路？”
“年轻人，不要虚度光阴，动起来。”
金成一下把莉莉提出来收银台，塞给她两海报。
“把这几个标语贴在墙上。”
莉莉看着递过来的横幅，一张写着“用真诚换满意。”
另一张上面写着：“超市10大铁律”“1、只卖正品，不卖山寨货，不卖过期商品。”
“你这个铁律怎么只写了一条？”
“其他还没想到，想到了就加上。”
金成拿着工具箱走出超市门口，跟门外的工人站在一起，抬头看着上面。
“你这标语，大家会觉得你是傻子的。”
莉莉一边说着，一边出来看看他们在干嘛。
“从今天起，你就是超市的店长！”
金成拍了拍莉莉肩膀，用坚定的眼神看着她。
莉莉往西周看了看，也没见到其他店员，一把打开金成的手。
“就我一个人，还整出个店长，少给我画饼。”
“马上就会有人的。”
“金来来超市，换名字了？”
莉莉看着头顶的工人，正在更换招牌，这5个字确实做的挺漂亮，就是名字俗了点。
“又去借钱了，你是真有责任感？”
“还行吧，也就6万元装修，我连每个螺丝的成本都算了，刚刚用完。”
超市花了一上午装修，换门头，换货架，换收银台，把斑驳的墙壁刷了油漆。
增加关东煮设备、包子蒸箱、豆浆机。
装修完成后，焕然一新，这6万块钱花的值。
“老板，你挺厉害，搞来这么多东西。”
莉莉有点佩服金成，她本来觉得金成是个又蠢，又不懂经营的废物，没想到还是有一手。
她不知道，在另外一个平行世界，金成也是零售业大佬。
金成傲娇的挺了挺腰，说道：“今天重新开业，要做个活动。”
“全场8折？”
“小超市做打折活动没用，都没有价格锚点，别人怎么判断你是真打折，还是涨价后打折。”
“什么猫，你还要卖猫？”
金成怀疑莉莉的耳朵是不是有问题。
“锚点！
价格锚点。”
“不懂。”
金成反应过来，不能要求这么高，这种小城市，莉莉中专毕业，哪里懂这些商业话术。
“今天活动是送鸡蛋，购买任一商品，就送一盒6个装鸡蛋。”
莉莉看着收银台上的一堆鸡蛋，原来是用来送的。
“买一瓶酱油也送？”
“送。”
莉莉怀疑老板的脑子坏了，这样做生意还赚什么钱，周边的老头老太，能把鸡蛋薅完。
“周边街坊你都认识吧，一人限一份。”
“有些不认识，要不登记一下身份证。”
“不用登记，谁带身份证出门，体验不好，你把他们记在脑子里。”
莉莉有点无奈，自己脑子这么好使的话，就不会只读中专。
金成把所有事情安排好后，就拿出活动KT板，放到门口。
路过的老头老太，果然都非常感兴趣，一个接一个进到超市。
“没有矿泉水卖吗？”
“没有盐卖吗？”
……莉莉终于明白，为什么昨天没有采购便宜商品，现在货架上最便宜的是酱油，9元一瓶。
有些顾客看见没有便宜商品，开始生气发火。
金成一看情况不对，赶紧打开面板，果然。
客户满意度：-10人心难测啊，果然是当奸商更容易，做良心老板难。
金成的大脑疯狂思索解决方法，在这之前先稳住顾客情绪。
他赶忙上前安抚：“阿姨，您别急，超市刚开业，很多商品没有备齐。”
“要什么没什么，你开什么超市。”
老太拿拐杖打着金成。
金成心里骂娘，自己何时受过这委屈，换作以前，早让保安把她丢出去了。
不过还好，这种程度的客户，金成还是有对策，他把老太拉到收银台前，说道。
“老婆婆，你把想要的商品告诉店员，她会登记上，下次过来一定有。”
老太也不好意说只要一瓶水，看老板想故意难为自己，便更加生气。
金成见气氛不对，拿出两颗鸡蛋，放在老太手上。
“老婆婆，这个补偿给您，我们服务做的不到位。”
老太脸上露出满意的笑容，拿着鸡蛋，慢悠悠走出超市。
金成嘱咐莉莉就按他这套话术来，要注意态度，保持微笑。
“如果有人骂你、打你，给你发委屈奖，一次200元。”
莉莉听到这话，来了动力，赶紧追着老头老太找骂。
好在一些人真有需求，陆陆续续也卖出去不少商品。
特别是食用油，价格比较贵，周边都是卖假牌子地沟油，导致当地肛肠医院生意火爆。
有些生活条件好点的家庭，看着金来来有正品牌子卖，也都赶过来买些，毕竟遇到一个正经超市不容易。
……开业第一天，终于应付完老头老太。
“老板，今天收入不错，卖了2268元，破记录了。”
莉莉算着账，心里美滋滋，想着月底工资有着落。
金成并没有这么乐观，卖2000多元不假，利润却倒亏500多元，他还是小瞧了这些人的手段。
“我看白天有个老头，好像拉着你的手不放。”
“可不是，老流氓，看我漂亮就想占便宜。”
金成真想买个镜子给莉莉照照，不知道谁给她的自信。
“这是200元安慰奖，提前发给你。”
“老板，摸一下就给200吗？”
莉莉没想到，金成还真的说到做到，而且这么主动。
这跟她以前遇到的老板截然不同，不用斗智斗勇的工作状态也挺好。
“要不……给你也摸几下。”
“滚犊子。”
金成看到今天的情况，知道以后会更累，如果不给莉莉点甜头，怕是很难坚持下去。
清点完商品后，莉莉就先回家了，金成打开系统面板。
员工满意度：10顾客满意度：10终于松了一口气，满意度好歹是上涨了，看来让一个顾客满意，就能有一个满意度。
员工满意度虽然跟钱挂钩，但也并不是跟金额成正比，可能惊喜感更重要。
不过天天给莉莉发钱也不是个事，往后会越来越难满足。