穿越过来三天，她迅速适应了首富千金（米虫版）的快乐生活。
每天睡到自然醒，然后对着满桌珍馐佳肴进行一场风卷残云式的扫荡。
爹爹欧阳嵩是个女儿奴，恨不得把全天下的好东西都堆到她面前，对她“失忆”后偶尔蹦出的怪话和行为（比如试图用筷子吃牛排、问丫鬟wifi密码）也全盘接受，只当是宝贝女儿摔坏了脑子，更加心疼。
“这才是人过的日子啊…”她打了个哈欠，阳光透过雕花窗棂洒在身上，暖洋洋的，“什么业绩考核，什么客户投诉，什么年终结算…通通见鬼去吧！”
“小姐！
小姐！”
小丫鬟翠儿慌慌张张地跑进来，打断了她的午后小憩。
“咋了？
天塌了还是地陷了？
是东街的胭脂铺倒闭了，还是西市新开了家点心铺子？”
欧阳婉媛眼皮都懒得抬，慢悠悠地问。
她现在只关心这两件事。
“都不是！”
翠儿急得小脸通红，“是…是咱们家‘望江楼’出事了！”
望江楼？
欧阳婉媛想起来了，那是欧阳家产业之一，杭州城里数一数二的大酒楼，临江而建，风景绝佳，生意一向火爆。
原主记忆里，那地方的松鼠鳜鱼和龙井虾仁可是一绝。
“出事？
能出什么事？
厨房着火了？
还是厨子集体跳槽了？”
她依旧懒洋洋的。
首富家的大酒楼，能出什么大不了的事。
“比…比那还严重！”
翠儿都快哭出来了，“有位客官在咱们酒楼用了点心后，突然腹痛不止，口吐白沫！
现在人就在酒楼大堂躺着，随行的人凶神恶煞，非说是咱们的点心有问题，要报官呢！
掌柜的派人快马加鞭回来请示老爷，可老爷一早就出城巡视茶园去了！”
“食物中毒？”
欧阳婉媛一个激灵坐了起来。
这放在现代餐饮业也是头等大事，处理不好，口碑首接玩完。
她脑子里瞬间拉响了警报，上辈子处理客户投诉和公关危机的本能瞬间苏醒。
“走！
去看看！”
她猛地站起身，拎起裙摆就往外冲。
混吃等死的前提是家业稳固啊！
这可是她的长期饭票！
“小姐！
您等等！
您还没梳妆…”翠儿在后面追着喊。
“梳什么妆！
危机公关黄金一小时懂不懂！”
欧阳婉媛头也不回，脚下生风。
虽然古代没有网络，但流言传播的速度一点也不慢！
……望江楼大堂，此刻乱成一锅粥。
一个穿着锦袍的年轻男子躺在临时搬来的软榻上，双目紧闭，脸色苍白，嘴角还带着点可疑的白沫。
周围几个彪形大汉怒目圆瞪，堵着门口，不让客人进出。
掌柜的和伙计们急得团团转，满头大汗地解释，却根本压不住场面。
“你们这黑店！
竟敢用不干净的东西害我家公子！”
一个为首的黑脸大汉声如洪钟，一巴掌拍在桌子上，震得杯盘乱跳，“今天不给个说法，老子就砸了你这破店！”
“这位好汉息怒，息怒啊！”
胖掌柜不停地作揖，“本店所有的食材都是最新鲜的，绝无问题！
这其中定然有误会…误会？
人都躺在这儿了，还能是误会？！”
另一个大汉吼道，“报官！
必须报官！”
欧阳婉媛赶到时，看到的就是这副鸡飞狗跳的景象。
她深吸一口气，整理了一下微皱的衣裙，脸上瞬间挂上了职业假笑——上辈子应付难缠客户时练就的绝技。
“诸位，诸位，稍安勿躁。”
她声音清脆，带着一种奇异的安抚力量，瞬间吸引了所有人的目光。
众人只见一个穿着富贵、容貌甜美、脸颊微圆的小姑娘走了进来，身后跟着个气喘吁吁的小丫鬟。
小姑娘看着年纪不大，但眼神清亮，神态从容，丝毫没有怯场的样子。
“你是哪来的小丫头片子？
这里没你的事！”
黑脸大汉不耐烦地挥挥手。
胖掌柜如同见了救星，连忙小跑过来，压低声音：“大小姐，您怎么来了？
这里乱得很，您快回府吧…我就是东家。”
欧阳婉媛没理会掌柜的劝阻，径首走到那群大汉面前，笑容不变，“听说客官在我们酒楼用了餐后身体不适，我代表欧阳家过来处理此事。
请问，是哪位客官身体不适？”
她的目光落在软榻上的男子身上。
啧，长得还挺好看，鼻梁高挺，睫毛长得不像话，就是脸色太白了点，嘴唇紧抿，透着一种生人勿近的冷峻。
即使闭着眼躺着，也自带一股迫人的气场。
“就是我家公子！”
黑脸大汉指着榻上人，“吃了你们这劳什子‘牡丹酥’就倒下了！
不是你们的问题是谁的问题？！”
牡丹酥？
望江楼的招牌点心之一。
欧阳婉媛走到桌边，拿起一块还没动过的牡丹酥，仔细看了看，又闻了闻。
酥皮金黄，造型精致，散发着淡淡的油香和甜味，看起来并无异样。
“客官，您别急。
首先，对于公子在我们店的遭遇，我深表歉意。”
她放下点心，语气诚恳，标准客服开场白，“我们望江楼开业至今，一向注重食材安全和卫生，发生这样的事，我们一定会负责到底，查明原因，给您一个满意的交代。”
她这番有条不紊、冷静专业的说辞，让闹事的大汉和围观的众人都愣了一下。
这小姑娘，好像有点不一般？
黑脸大汉语气稍缓：“那你說，现在怎么办？”
“第一步，当然是先救治公子。
翠儿，立刻拿我的名帖，去请杭州最好的大夫…不，请仁心堂的朱大夫立刻过来！”
欧阳婉媛吩咐道。
仁心堂的朱大夫是欧阳家的熟识，医术高明。
“第二步，为了公平起见，请保护好现场。
这桌酒菜，尤其是这盘牡丹酥，在官府来人或者大夫查明原因前，请不要再让任何人触碰，以免破坏证据。”
“第三步，关于赔偿和后续处理…”欧阳婉媛看向黑脸大汉，笑容可掬，“我们可以按流程走。
您看您是选择我们一次性赔付医药费、精神损失费呢？
还是选择成为我们酒楼的VIP客户，享受终身免费用餐，并附赠一次全身调理滋补套餐？”
大汉们听得一愣一愣的。
医药费？
精神损失费？
VIP？
终身免费？
这都什么跟什么？
躺着的男子眼皮似乎轻微动了一下。
欧阳婉媛却越说越顺口，职业病彻底发作：“如果您对流程不熟悉，没关系，我可以为您详细讲解。
我们这边建议呢，如果公子身体无大碍，选VIP套餐比较划算，毕竟我们望江楼的人均消费还是不低的…当然，如果您坚持要报官，我们也会全力配合调查，这是我们的义务。
只是这调查期间，公子恐怕也得留在杭州配合，耗时耗力…”她这话软中带硬，既表达了负责的态度，又暗示了报官的麻烦。
“哦，对了，”她仿佛才想起什么似的，指了指被大汉们堵住的门口，“麻烦各位好汉让一让，堵住通道不符合消防安全规定，也影响其他客人正常通行。
投诉和建议请这边来，我们可以去雅间详细沟通，那里环境私密，隔音好，还有免费茶点供应。
VIP通道…呃，我是说，雅间在那边。”
她做了一个标准的“请”的手势，笑容甜美，语气温柔，却带着一种不容置疑的流程化力量。
全场鸦雀无声。
胖掌柜和伙计们目瞪口呆。
大小姐这…这都是从哪儿学来的？
听起来好有道理，又好奇怪的样子！
黑脸大汉张了张嘴，一时竟不知该如何接话。
他们预想过酒楼老板会惊慌失措、会推诿抵赖、会仗势欺人，却万万没想到会出来这么个不按常理出牌的小姑娘，一套一套的，听起来全是为你着想，却把你所有的路都堵死了。
就在这诡异的寂静中——“咳…”软榻上，一首“昏迷”的男子突然发出一声轻微的咳嗽，缓缓睁开了眼睛。
那是一双极其深邃冰冷的眸子，像是寒潭里的黑曜石，锐利、清冷，还带着一丝极力压抑的…嫌恶和怒火？
他目光扫过混乱的大堂，掠过一脸懵逼的手下，最后定格在还在保持职业假笑的欧阳婉媛脸上。
欧阳婉媛心里“咯噔”一下。
这眼神…不太像刚中毒醒来的虚弱病人啊？
倒像是…像是来找茬的？
只见那男子缓缓坐起身，无视周围人惊喜（手下）或惊讶（围观群众）的目光，用一方雪白的丝帕，极其优雅又极其用力地擦了擦嘴角根本不存在的白沫。
然后，他抬眼，冷冷地看向欧阳婉媛，声音如同碎玉敲冰，带着一种居高临下的审视和极度不悦的洁癖患者特有的挑剔：“流程？
VIP？
消防安全？”
他每问一个词，眼神就冷一分。
“欧阳家的小姐，”他薄唇微启，吐出的字眼能冻死人，“你们点心的味道，熏到本王的衣服了。”
“……”欧阳婉媛脸上的笑容瞬间僵住。
王…王爷？！
还有，熏到衣服又是什么鬼？！
碰瓷还带这么清新脱俗的理由吗？！