第1章
一行字出现在屏幕上。
“亲，这边建议您呢……”屏幕变黑。
我的身体向前倒下。
额头撞在键盘上，发出一串无意义的字符。
然后是黑暗。
一行白光的代码在黑暗中泛起，像极了我猝死那天急诊室的无影灯系统重启…核心灵体模块绑定中…姓名：史玲玲绑定完成欢迎使用‘三界客户关怀系统’想起来了，我，史玲玲，人工客户，已经死了。
心脏骤停前的最后一幕：工位旁堆成山的工单主管在对讲机里催加急的吼声屏幕弹出的第27个投诉弹窗——那用户就因为等了三分钟，用最脏的话骂我的家人。
48小时连班本不该我上，可同事请假、系统升级、用户激增凑在一起，终究压垮了我。
我试图移动。
身体没有反应。
我试图说话。
没有声音发出。
我的面前出现一个窗口。
窗口是半透明的。
窗口里有文字。
再睁眼时，灵魂已经被锁死在“优灵”智能客服系统里，黑白无常说我怨气太重，得化解执念才能轮回，而化解的法子，居然藏在这没完没了的夜间客服对话里。
新进工单：0001用户昵称：霸天剑魔问题类型：虚拟资产咨询一行新的文字跳出。
是用户的消息。
“在吗？
垃圾系统！”
“老子就问你，为什么你们的游戏币不能百分百提现？
骗子！”
“说话！
死了吗？”
“客服都死绝了？”
一个输入框在我面前展开。
光标在闪烁。
我的意识连接到输入框。
文字自动浮现。
“死了。”
“刚死，就是被你这种人咒死的。”
“怎么，下来陪我？”
消息被发送出去。
莫名的爽感，心情舒畅！
对方的消息立刻弹出。
“你什么态度？
你一个客服敢这么跟我说话？”
我的文字继续输入，发送。
“不然呢？
跪下求你？”
“求你别用你那没发育完全的大脑来挑战我的认知下限？”
老娘都不是人了，还怕你哔哔对方的消息再次弹出，带着一连串的感叹号。
“你！！
你等着！
我要投诉你！
我要让你失业！！！”
我的文字没有停顿。
“投诉？
请便。”
“失业？
我已经到岗下一个单位了，这边福利待遇还不错，就是烧纸的时候信号不太