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双十一预售,我被我一手捧红的主播挂上了网。
她骂我捆绑销售,不知道感恩顾客。
事实上,那正是给老顾客的福利:
老顾客只要在预售期下单,就直接赠送一台市价299的辅食机。
但经过她一番哭诉,我成了推销辅食机的无良奸商。
顾客群炸锅,全网都在骂我吸血。
我看着满屏的辱骂,回了客服一句:“通知下去,活动全部取消。”
既然不想要,那就都别要了。
……
双十一预售第二天,后台订单被大量取消。
我看到一串红色的“订单关闭”提示,整个人都懵了。
客服在工作群里疯狂@我:
沈心姐,不好了,好多老顾客都在退定金!
后台快要爆了,她们说看了林钰文直播,说你捆绑销售,价格涨了质量缩水……怎么办啊?
我心里咯噔一下。
点开微博,发现整个首页都在骂我:
黑心商家,成本五块卖四十八,给她全家攒棺材本呢?
这女人真能装,当初直播说想做良心品牌,现在倒好,拿我们宝妈当韭菜割
我脑子里嗡嗡作响,完全莫名其妙。
我扪心自问,怀上宝宝后,我因为不放心市售产品,一点点研究摸索,最终创立这个婴儿辅食品牌。
原料精挑细选,生产线盯得死死的,怎么一夜之间就成了黑心商贩?
我越看越不对劲,这种势头,怕是有人在背后带节奏。
果然,再往下翻,我看到了源头。
是我一手捧起来的头部主播林钰文发的视频。
她穿着我送她的香奈儿套装,眼眶微红地对着镜头:
“其实……我真的不想说沈心姐坏话的,毕竟她也曾经帮过我。”
“有些话,我憋在心里很久了。跟着公司一路走来,我付出了多少,大家都看得到。可是有些人,公司做大了,心就变了。”
“她只想着怎么赚更多钱,就像这次双十一,她明明可以卖单品,却一定要捆绑销售,硬推她的辅食机。我实在不忍心看着家人们吃亏。”
她抬起泪眼朦胧的脸:“在我和公司沟通好之前,我真心建议已经下单的家人们,先取消订单吧。我不想你们花冤枉钱……”
“我觉得做人一定要知恩图报,她是靠着家人们才把品牌做大的,现在却背刺家人……”
弹幕全是心疼她的:
文文人好善良,为了我们着想
文文宝贝都忍不住说她,那说明问题真不小
姐妹们退款走!别把钱喂那母狗!
她说我捆绑销售?
我气笑了。
她说得像是我在逼人花钱一样。
说实话,我的品牌根本不愁销量,也根本用不着双十一促销。
我这次活动,只是为了回馈三年来跟随我的老顾客。
结果到她嘴里,直接变成了我套路割韭菜。
我继续往下翻评论。
捆绑销售也太不要脸了吧,当宝妈都是傻子?
支持文文,退!全部退!
她家婴辅估计原料都是垃圾货,越想越恶心
我上次尝了一点辅食,肚子里的男宝又变成女孩了
这都能怪到我头上去?
我看着这些不断刷出来的骂评,直接套上外套,拿车钥匙,就想往直播间去,找林钰文说个清楚。
刚走到门口,我老公傅远川一把拽住我的胳膊。