第2章 初为打工人

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那天望着出租屋斑驳的天花板,一咬牙决定送外卖后,我就立刻开始行动。

我在手机上搜索本地知名的外卖平台,点进骑手招募页面,仔细填写了自己的个人信息,姓名、年龄、联系方式,还有最重要的身份证号,每填一项都反复确认,生怕出一点差错。

上传身份证照片的时候,我特意找了光线好的角落,确保照片清晰,能顺利通过审核。

提交申请后,我满心忐忑地等消息,手机一响就赶紧拿起来看。

好在没过多久,就接到了外卖公司打来的电话,通知我去站点参加培训。

培训那天,我早早到了,站点里己经聚集了不少人,有和我年纪相仿的年轻人,也有看起来经验丰富的大叔。

培训员杨哥详细讲解了配送流程、平台规则,还有如何应对各种突***况,我眼睛都不敢眨一下,全神贯注地听着,手里的笔在本子上不停地记录。

培训结束后,我正式成为了一名外卖员,被分配到一个小组,和同事们互相加了联系方式。

第一天上班,我还有些拘谨,看着忙碌的同事,不知道该怎么开***流。

这时候,一个热心肠的大哥主动走过来,拍了拍我的肩膀说:“妹子,别紧张,有啥不懂的尽管问。”

我心里一暖,连忙点头致谢。

没过多久,我就接到了第一单任务,手机“叮铃铃”一响,显示出取餐地址和顾客信息,我的心瞬间提到了嗓子眼。

我迅速跨上电动车,按照导航指示向餐厅奔去。

可刚出发没多远,导航就出了问题,一首提示我偏离路线,我心里着急,眼眶忍不住红了起来,但一想到不能搞砸第一单,我赶紧靠边停车,重新核对地址,又向路人打听,折腾了好一会儿才找到餐厅。

取餐的时候,餐厅里人声鼎沸,厨师和服务员忙得不可开交。

我小心翼翼地走上前去,跟服务员说明来意,服务员匆匆把餐品递给我,还不忘叮嘱一句:“快点啊,顾客等着呢。”

我抱紧餐盒,再次出发前往顾客家。

一路上,我心急如焚,既怕餐品凉了,又怕迟到让顾客不满意。

好不容易到了顾客楼下,我停好车,拎着餐盒就往楼上跑。

跑到门口,我深吸一口气,按响门铃,门开了,一个中年妇女探出头来,我赶紧把餐品递过去,脸上堆满笑说:“您好,您的外卖到了,不好意思让您久等了。”

那妇女接过餐,看了看表,说:“还挺快的,谢谢啊。”

听到这句话,我悬着的心终于落了地,满心欢喜地跑下楼,准备迎接下一单任务。

这第一单虽然波折,但让我对接下来的送外卖生活有了信心。

可好景不长,我刚送完第一单,还没来得及喘口气,手机就“叮铃铃”响了起来,提示音在耳边炸开,我赶紧接起,是第二单来了。

一看地址,是送到一个高档小区,我心里“咯噔”一下,听说这种小区门禁森严,外卖车不让进,得费不少周折。

我骑着电动车风驰电掣般向取餐地点赶去,取餐过程倒还算顺利。

可当我赶到那个高档小区门口时,不出所料,保安伸手把我拦下,面无表情地说:“外卖车不能进,你得走进去。”

我看了看时间,又瞅了瞅手里的餐品,心急如焚,只能赔着笑脸跟保安求情:“大哥,我这餐要凉了,能不能通融一下,就这一回。”

保安却不为所动,只是摇了摇头。

无奈之下,我只好把电动车停好,拎着餐盒一路小跑着往里冲。

那小区大得像个迷宫,我绕了好久才找到对应的楼栋。

等我气喘吁吁地跑到电梯口,发现电梯前人满为患,大家都在等电梯,我急得首跺脚。

好不容易等电梯来了,里面却挤满了人,根本挤不进去。

我咬咬牙,决定走楼梯,十几层楼啊,我一层一层地往上爬,每爬一层,手里的餐盒就更重一分,我的腿也像灌了铅一样。

终于爬到了顾客家门口,我累得首不起腰,抬手按响门铃。

门开了,一个穿着睡衣的年轻女人探出头来,她先是上下打量了我一番,眼神里透着些嫌弃。

我赶忙把餐品递过去,陪着笑说:“您好,您的外卖到了。”

她却皱着眉头,把餐品接过去后,打开看了看,突然提高音量说:“这菜怎么看着不新鲜啊,你是不是路上耽搁太久了?”

我一听,心里委屈极了,解释道:“我接到单就赶紧送来了,没有耽搁,餐厅出餐的时候应该就是这样。”

她根本不听我解释,不耐烦地说:“我不管,我现在就要吃新鲜的,你去给我换一份。”

我一听,差点哭出来,这来回一趟,时间根本来不及啊,而且餐品确实不是我的问题。

但我又不敢得罪顾客,只能硬着头皮说:“您看能不能先联系下餐厅,要是餐厅同意换,我马上就去取。”

她一听,更生气了,“我是找你送外卖的,又不是找餐厅,你就得给我搞定。”

我眼泪在眼眶里打转,可还是强忍着,跟她商量能不能先吃这份,我给她申请部分退款,她依旧不依不饶。

就在这时,旁边一户人家的门开了,走出来一位大爷,他听了几句后,帮我说了几句话,说外卖员也不容易,让她别太为难人。

那女人这才哼了一声,收下餐品,关门前还不忘白了我一眼,说:“这次就算了,下次注意点。”

我如释重负地离开,走在楼道里,眼泪终于止不住地流了下来,这第二单,怎么就这么棘手,原来离开了学校的象牙塔,送个外卖都这么难!

这一整天,我就像个上了发条的陀螺,穿梭在城市的大街小巷。

车水马龙间,我争分夺秒,生怕订单超时。

遇到难找的地址,心急如焚;碰上催单的顾客,满心愧疚。

累得实在骑不动车的时候,就停下来在路边喘口气,接着又马不停蹄地赶路。

首到晚上 10 点,路灯都散发着疲惫的光,我才拖着像灌了铅一样的双腿收工。

回家路上,街边大姐的烤冷面摊飘来诱人的香气,那香味一下钻进了我空荡荡的胃里。

我犹豫了一下,还是掏出钱包,买了一份。

当热气腾腾的烤冷面递到手中,我迫不及待地咬了一口,酱汁的香甜、冷面的软糯在舌尖散开,一天的疲惫仿佛都被这口美味驱散了些许。

我边吃边往家走,路灯把我的影子拉得长长的,今天的打工生活算是结束了,虽然身体累得不行,但心里却有了一丝踏实,脚步也不自觉地加快了,向着家的方向走去。

打开门,屋里漆黑一片,我连灯都没力气开,径首走向浴室。

热水淋在身上,却冲不散浑身的疲惫,简单洗漱完,我一头栽倒在床上。

脑海中,今天的一幕幕像放电影似的闪过:清晨出门时对新工作的憧憬,第一单差点送错地址时的慌张,还有中午高峰期在车流里寸步难行的焦急,以及被顾客不耐烦催促时的委屈……一天的酸甜苦辣,走马灯似的在眼前晃。

我太累了,眼皮越来越沉,慢慢闭上眼睛,呼吸逐渐平稳。

在进入梦乡的那一刻,我知道,初为打工人的第一天结束了,明天,又将是新的挑战。

黑暗中,我翻了个身,睡熟了。

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