第1章

我从人民医院辞职那天，拎着简单的行李箱，头也没回地离开了那个让我心寒的地方。

家属的投诉、领导的冷漠、病人的误解，像一把把刀子，把我十几年的医者心捅得千疮百孔。

我告诉自己，从此以后，只在济仁堂好好做中医，再也不掺和那些乱七八糟的纷争。

可就在我以为生活终于平静下来的时候，一个熟悉的身影出现在诊所门口——张海洋的女儿张晓雯。

她红着眼眶，声音颤抖地说：“王医生，我爸的病又严重了，我们真的没办法了，求您再帮帮他！”

我愣住了，当初他们一家带头举报我，逼得我丢了主任职位，现在却跑来求我？

“晓雯，找我没用，你们还是去医院吧。”我冷冷地回了一句，心想这事跟我还有什么关系？

她却突然掏出一封信，塞到我手里：“王医生，这是我妈写的道歉信，她说她错了，求您看看！”

我低头一看，信封上歪歪扭扭写着我的名字，旁边还有一行小字：“我们错了，请您救救老张。”

我冷笑一声，刚想把信扔回去，却瞥见张晓雯眼里的泪光，像是藏着更大的秘密。

01

院长严肃地对我说：“病人家属的情绪很激动，如果我们不按他们的要求处理，他们扬言要投诉到卫生局，还要让你们开纪律处分会。你得好好反思一下，科室收入不理想，病人关系还这么紧张，你得找找自己的问题。”

我整个人都懵了。

我努力让病人花最少的钱，治好了病，怎么反倒成了我的错？

我刚想开口反驳，院长却不耐烦地打断我：“行了，回去等着医院的通知吧。”

从院长办公室出来，我气得肝火上涌，胃里翻江倒海，吞了十颗清肝丸也没能平静下来。

医院把我拉进了一个投诉处理群，让我直接面对这些家属。

我在群里发了一条消息：“各位家属，自从我成为中医医生以来，我一直遵循中医的精髓，坚持以病人为本，始终把患者的健康放在第一位。我不敢说自己做得完美无缺，但绝对没有半点懈怠。如果大家觉得治疗过程中有什么问题，随时可以当面沟通，误会和指责真的会让我们这些医护人员很伤心。”

消息刚发出去没多久，张海洋的妻子就发了一大段话指责我：“误会？你别装了，我们指控的每一点都是事实！当初听说你能治高血压和肿瘤，我们大老远跑来找你，结果你就是随便看看，开点药就完事了。更离谱的是，这次我们专程来复查，你居然跑去做艾灸，你知道我们的时间有多宝贵吗？因为你，我们店铺关了一天，损失了多少生意！你看看这些车票、住宿、餐饮的费用，都是为了来找你！”