枪口下的客服部客服老李免费小说免费阅读_推荐完结小说枪口下的客服部(客服老李)

1 枪口下的客服部一个胡子拉碴、眼带血丝的中年男人，手持一把泛着冷光的冲锋枪，

像一尊煞神般杵在一个巨大的开放式办公室门口。

这里是“《国电通信》”通信公司的客服总部，

空气里常年弥漫着咖啡因、焦虑和键盘敲击声混合的味道。老李，也就是这个男人，

深吸了一口办公室中央空调循环过滤的空气，然后猛地举起了枪。“哒哒哒哒——！

”一阵震耳欲聋的枪声撕裂了办公区的宁静，子弹呼啸着击穿了天花板，

留下几个狰狞的窟窿，石膏碎屑像雪花一样簌簌落下。“啊——！”刹那间，

原本此起彼伏的电话铃和客服们温声细语的“您好，请问有什么可以帮您”的通话声，

被齐声的尖叫取代。几十个穿着统一制服的小姐姐们惊恐地抱头蹲下，或缩在电脑屏幕后面，

一双双眼睛里写满了难以置信。“拍……拍电影吗？

”一个离门口最近的、脸上还带着婴儿肥的客服下意识地喃喃自语，“没必要这么真实吧！

道具组也太下血本了……”老李的枪口还在冒着青烟，他扯着略带沙哑的嗓子，

仿佛直接回答了那位小姐姐的心里话：“这、不、是、拍、电、影。”他一字一顿，

声音不大，却清晰地传遍了每个角落。“也不是劫财，”他顿了顿，

目光在几张吓得惨白的俏脸上扫过，补充道，“……也不是劫色。

”他似乎在认真考虑这个选项，沉吟了足足三秒，最终放弃了：“嗯……考虑中……算了，

没那精力。我今天是来和你们算账的。你们的服务态度，我觉得很不好，非常不好！所以，

我来了。”他话音落下，办公室里死寂一片，只有空调出风口还在徒劳地嗡嗡作响。这时，

蹲在中间工位，一个胸前别着“模范员工”徽章的客服小姐姐在心里狂啸：“草！

”服务态度不好也没必要拿着冲锋枪来算账嘛！有病！纯纯的有大病！

我特么中午还得想办法偷偷溜回家给孩子喂奶呢！这下全完了！哼哼哼哼！

她在心里把眼前这个疯子的祖宗十八代都问候了一遍。恐惧像瘟疫一样蔓延，

但人类八卦和吐槽的本能，在极端环境下反而会病态地活跃起来。

细碎如蚊蚋的议论声在工位隔断下悄悄流淌。客服A，一个眼角已有细纹的少妇，

小声对隔壁说道：“其实……我真希望他劫色。

有病好几年现在也不在了……”旁边的客服女B毫不客气地回敬：“你是不是脑子被门夹了？

都什么时候了，还想那些破事儿？命要紧！”客服C，一个戴着黑框眼镜的姑娘，

推了推眼镜，逻辑清晰地分析：“我上次有一个快递，楼下那个保安硬是不让人家送上来。

搞得我自己去取，来回不到十分钟，就被领班批评了半小时。这家伙是怎么上来的？

还拿着枪，‘草’，看清楚了，是半自动步枪！郁闷！！”客服D立刻感同身受，

咬牙切齿地接话：“谁特么知道那保安脑子是不是被驴踢了！我上次点外卖，

他也不让送上来，我自己去拿的，都凉透了！我问外卖小哥怎么凉了，

小哥一脸无辜说是保安不让上，耽误了。呸！事实上，那位外卖小哥当时正忙着跑下一单，

把这份忘了，慢了快四十分钟才想起来，情急之下随口甩锅给保安，

没想到这傻傻客服真信了。小哥为此高兴了一整天，

骑着电驴哼着歌：‘那片笑声让我想起我的那些花，

在我生命每个角落静静为我开着……’”客服E带着哭腔：“你们这都不算啥！

上次服务器宕机，厂家来的专业维修工程师，都被保安拦在楼下盘问了半小时，

嘴皮子都磨破了才放上来。那保安还理直气壮地说‘我是为了安全着想，

万一是违法犯罪分子怎么办’？我看他才是最大的安全隐患！”客服F，

一个脾气火爆的姑娘，终于忍不住低吼出声：“那个保安看上去一脸和气，

其实就是个又臭又硬又轴的货！垃圾！垃圾！踏马哒！我要是这次能活着出去，

我非得挠花那个老家伙的脸！天杀的老帮菜，怎么不原地爆炸的臭不要脸的！

”2 报复者的哲学老李似乎很享受这种由他制造的恐惧氛围，他像老师巡视课堂一样，

踱了两步，清了清嗓子，提出了一个哲学问题：“你们……谁能说出，我这种行为，

叫做什么吗？”办公室里一片死寂，只有此起彼伏的抽气声。这时，一只纤细的手，

颤巍巍地举了起来。是那个最开始以为在拍电影的“婴儿肥”客服。

老李颇有仪式感地用枪口虚点了一下她，示意她发言。“婴儿肥”鼓起勇气，

声音发颤：“你……你这是报复行为。嗯，我说的对不对？”她试图讲道理，

“其实你没有必要这样的，你打个客服电话，骂两句，发泄一下不就行了吗？

真没必要动刀动枪的，好不好？”“打电话？骂两句？”老李仿佛听到了世间最可笑的笑话，

嘴角扯出一个扭曲的弧度，“我打客服？他妈的客服都是语音提示！‘话费查询请按1，

业务办理请按2，故障申告请按3……人工服务请按0……’然后告诉你，‘当前坐席全忙，

继续等待请按1，结束请挂机’！循环播放！我按了八百遍0，指甲都快按劈了！

根本找不到人工！你们这是冷暴力！是不想解决问题！”他的声音越来越高，

带着积压已久的愤懑：“我不来找你们，我找谁？要怪，就怪你们的客服系统！

怪你们的态度！我很生气，非常生气！好吧，现在言归正传！”他猛地一拍旁边的办公桌，

震得上面的笔筒一跳。“都严肃一点！严肃一点儿！我这是在报复！哪个不听话的，

我会把你们拎出来，一梭子子弹送你们归西！是不是我表情不够严肃？是不是我不够凶狠？

”他努力瞪大眼睛，龇牙咧嘴，试图做出一个凶神恶煞的表情。就在这时，

又一只手举了起来。是那个胸前别着“模范员工”徽章，心里惦记着回家喂奶的小姐姐。

老李皱了皱眉，没好气地说：“你，有什么事情？抓紧说，不要说屁话。

”“模范员工”深吸一口气，语速飞快但清晰：“我们其实也是打工的，也是普通人。

你也没有必要拿着冲锋枪来这里报复我们吧？其实我们也都是为了工作啊，

日子过的也很惨的。”她开始掏心掏肺，“我家里老人身体不好，需要花钱找护工照顾，

我对象今年因酗酒开车出交通事故死了，没有一分钱赔偿，

还因把路灯和交通设施撞坏了赔了不少钱。家里响应国家号召生了二胎，

我是举步维艰……大哥，你要是实在气不过，给我一梭子子弹，我也不想活了。呜呜呜！

”说着，她真的抽泣起来，眼泪说掉就掉。老李愣住了，持枪的手微微一顿。紧接着，

第三只手举了起来。是之前那个希望被“劫色”的客服A，

她此刻脸上已没有了刚才的荒诞想法，只剩下一种深深的疲惫和绝望。

老李的眼圈居然有点红了，他示意她说。

客服A用一种近乎平静的、令人心碎的语调说道：“我丈夫半身不遂在床上躺了3年，

就在两个月前，他喝药自杀了……他说他不想再拖累这个家。其实这个家，早就垮了。

我为了给丈夫治病，家里的钱花完了，还借遍了所有能借的小贷，

网上能借的平台都借了一遍……要不，你打死我吧。我本想干到月底，

拿了工资就辞职……然后找个地方自我了断的。现在你弄死我，正好，

看看公司能不能给赔点抚恤金，好歹……给孩子留点。”老李的眼泪彻底绷不住了，

夺眶而出。他哽咽着，几乎是带着哭腔喊道：“你们在干嘛呢？！我是来报复的！

不是来被报复的好吧！你们是不是欺负我就一个人是吧！我不是顾客，更不是情感树洞啊！

你们一个个的都来卖惨，好歹让我讲个价呀！说的都比我惨！我这还怎么进行下去？！

导演……不是，我这剧本不是这么写的啊！”他慌忙用没持枪的手背擦了擦眼泪，

吸了吸鼻子，强作镇定：“好了！你，坐下！现在都听我讲！都把头抬起来，看过来！

全部看向我！看过来！对面的，女孩儿，看过来！看过来…”莫名的，

老李的脑海里自动响起了一段旋律和歌词，他差点就跟着唱了出来：“看过来，看过来，

对面的女孩看过来，看过来看过来，这里的表演很精彩，请不要假装不理不睬……”“卧槽！

”老李慌忙地晃了晃脑袋，赶紧把这些不严肃的BGM甩出去，“他妈的，这是在报复现场！

怎么差点改成KTV现场了？专业！要专业！”他对自己低吼。老李重新稳定情绪，

再次开口，试图找回冷酷杀手的人设：“我……我今天来，其实也不是非要弄死你们。

但是呢！”他语气加重，“我有一种感觉。你们这些人里面，今天估计要死一半儿。不信？

你们别看你们人多。你们谁敢跑？”他拍了拍挂在身上的一个鼓鼓囊囊的战术背包，

“我今天带了一万多发子弹！够把你们这儿犁三遍！你们要是不听话，

一人半梭子估计都够了！”为了增加说服力，老李一边说，

一边又从背包侧袋掏出一个圆柱体、黑色的、带有塑料质感的东西。“手榴弹！

”有眼尖的客服失声尖叫。“对！算你识货！”老李得意地晃了晃那个小玩意儿，

“这个东西，认识吗？官方名称战术手雷，俗称手榴弹。它有什么威力知道吗？要不，

我把它打开，你们试试？”老李做了一个要拉环并扔出去的姿势。“啊——！不要！

”在场的客服们齐声惊呼，集体又往下缩了一截，几个胆小的直接瘫软在地。

老李呵呵呵地笑了起来，脸上露出了孩子恶作剧得逞般的笑容：“吓都能吓死你们。

看你们那点胆子。”他像一位兢兢业业的军火推销员，开始侃侃而谈科普：“这个东西，

采用全塑料圆柱形弹体，造型小巧，便于投掷，揣兜里都看不出来。它里面装的是温压炸药，

依靠高温和高压造成杀伤，爆炸威力远高于传统手榴弹。而且，这玩意儿还能串联使用，

能作为集束手榴弹或者串联爆破筒，专门适合攻击封闭和半封闭的空间，比如……嗯，

比如你们这种大开间办公室，或者战壕、工事什么的。”他自豪地总结陈词：“怎么样？

想象一下，扔到你们人堆里边儿，‘轰’！一声！估计不去一半儿，也得去1/3，

就那么厉害！好了，科普完毕！”他把手榴弹在手里抛了抛，吓得众人又是一阵心跳漏拍，

然后才慢悠悠地别回腰上。“现在，言归正传！”老李拍了拍手，“这样吧，

嗯……大家都在这里，反正也没什么事干，我呢，是来报复的，对吧？

也不是来跟你们说相声或者搞军火展的。这样吧，我们做个游戏吧。生死有命，富贵在天。

”他目光扫过一群紧张兮兮的脸，提出了一个匪夷所思的要求：“你们全部把衣服脱光！

”看着下面瞬间石化的众人和响起的嘘声，他老脸一红，赶紧改口：“脱光好像不太合适，

影响不好，也浪费时间。就只脱裤子吧！这样好不好？公平公正公开！

”下面的客服们嘘声更大了一片，尤其是女客服们，眼神里充满了“你变态啊”的控诉。

老李感到一阵尴尬，但他立刻想到了最近网上看到的一句名言——“只要自己不尴尬，

尴尬的就是别人！”对，就是这样！他硬着头皮，强行解释道：“就是脱裤子！都不要嘘！

回头会给你们机会穿上的！更有可能，会让你们完好无损地走出去！好吧？就这样了！

这个游戏呢，其实也很简单！”3 客户之怒游戏他深吸一口气，

宣布了游戏规则：“现在开始！游戏名叫‘客户之怒’！规则就是——你们现在，现场举报！

举报出你们认为，你们的同事之中，

有服务态度极其恶劣的、对客户消极应付、冷暴力、甚至辱骂客户的混蛋同事！请积极举报！

被举报次数最多的人，将接受我的‘终极惩罚’！”办公室里出现了一种诡异的安静。

举报同事？在这种枪口下？突然，那个之前想要自杀的客服A站了出来，

她似乎已经无所畏惧，直接指着站在角落，

一直试图降低存在感的一个穿着小西装、表情严肃的女人说道：“我举报G领班！

她做事苛刻到变态！上次我因为孩子发烧请假，她硬说我是装病，扣了我全勤奖还给我记过！

我最烦她了！还有谁烦她的，都冒个泡！”榜样的力量是无穷的，

尤其是在破罐子破摔的心态下。那个傻傻相信外卖小哥的客服D也立刻跳出来，

像是找到了组织：“我也举报G领班！她总是拽得二五八万似的，拿鼻孔看人！

上次就因为我接电话慢了五秒钟，她教训了我半小时，唾沫星子喷我一脸！

鼻屎都差点喷到我嘴里！我要打倒她！破领班！”她心想：反正能不能活着出去还不知道，

有仇报仇，有冤报冤！现在不说就没机会了！紧接着，

更多曾被G领班“压迫”过的客服们纷纷站出来，