公寓里弥漫的空气,从求职寒冬的“酸腐焦虑”,进化成了一种更复杂的混合物:廉价速溶咖啡的焦糊味、外卖炸鸡的油腻气息、打印出来的“私域裂变SOP”散发的油墨味,以及一种名为“孤注一掷”燃烧后的灰烬味道。窗外的***依旧闪耀,但对梵姝而言,那已是另一个平行宇宙。她的新战场,从堆满简历的餐桌,转移到了客厅沙发上——那里架着她的旧iPad Pro,屏幕永远亮着几个花花绿绿的社群管理后台,旁边散落着写满“流量密码”、“用户痛点”、“裂变海报”的笔记本。
梵姝套着一件印着褪***咪图案的旧卫衣(Max Mara?Ar***ni?早已是上辈子的记忆),头发胡乱地用铅笔挽了个髻,几缕不听话的发丝垂在额前,衬得眼下的乌青愈发浓重。她盘腿坐在沙发上,腿上盖着一条薄毯,毯子下是蜷缩成一团、睡得正香的雪球。小家伙的呼噜声成了这方寸之地唯一的背景音。
她的目光死死钉在iPad屏幕上那个名为梵心工坊|中年逆袭能量站的微信群聊界面。成员数:89。这个数字,像一记响亮的耳光,狠狠抽在她曾经引以为傲的“专业判断力”上!就在两周前,这个数字还意气风发地停留在496!而现在,它像被戳破的气球,正以肉眼可见的速度缓慢而坚定地萎缩。
“私域流量”、“轻资产创业”、“知识变现”……这些曾经只在行业报告里看到的词,成了梵姝溺水后抓住的最后一根稻草。当第328份简历石沉大海,当猎头Andy的号码被永久拉黑,当银行卡余额终于跌破六位数(那感觉像跳崖),她必须自救!她是谁?她是梵姝!嘉林集团前HRD!二十年的职场沉浮,阅人无数,洞悉人性!她懂管理,懂沟通,懂资源整合!她就不信,凭她的脑子,不能在互联网这片“新大陆”上,杀出一条血路!
于是,“梵心工坊”诞生了。目标用户精准定位:和她一样,35-45岁,遭遇职场危机或瓶颈,渴望转型、渴望破局、渴望被理解、渴望找到同类的“高净值”(至少曾经是)中年女性。她坚信,这是一片未被充分开发的蓝海!这群人有阅历、有积蓄、有痛点、更有付费意愿!
启动资源?她动用了压箱底的人脉:前同事、前下属、校友会、甚至几个关系尚可的微商团长(为了流量!)。靠着“前HRD亲自操刀”、“免费分享职场转型秘笈”、“抱团取暖,逆风翻盘”的诱人口号,加上她刷爆信用卡买来的几套“裂变工具”和“群机器人”,她像打了鸡血一样,日夜不休地拉人、建群、发红包、造氛围。
开局堪称“辉煌”!短短一周,社群突破500人!看着后台不断攀升的数字,梵姝久违地感受到了一丝掌控感和……虚假的繁荣。她仿佛看到了一条金光闪闪的变现之路在眼前铺开:付费课程!一对一咨询!高端社群!她甚至已经想好了第一个付费产品:《HRD教你:45+女性如何用职场经验撬动第二曲线》!定价?999!超值!
然而,虚假的泡沫,破灭得比想象中更快、更彻底。
第一重暴击:沉默的大多数。
500人的群,热闹是属于少数人的。除了梵姝自己像个永动机一样,每天早中晚雷打不动地分享“干货”(从STAR原则讲到SWOT分析,从职业锚理论讲到MBTI性格测试),就只有寥寥几个“托儿”(她私下承诺免费咨询的老同事)和几个明显是来打广告的微商团长在零星互动。大部分成员,如同深水鱼,潜得无声无息。精心制作的思维导图?无人问津。呕心沥血写的“中年转型避坑指南”?点赞者寥寥。发个红包,三秒抢光,然后……继续死寂。梵姝感觉自己像个在空荡荡的剧场里卖力演出的独角戏演员,唯一的观众是呼呼大睡的雪球。
第二重暴击:精准的“痛点”戳不中痛点。
梵姝自信满满,她太懂这群“同类”了!焦虑的是什么?年龄歧视!技能过时!家庭事业失衡!她设计的话题:#45岁真的没机会了吗?# #如何把二十年经验变成赚钱资本?# #全职妈妈重返职场有多难?#
结果呢?响应者寥寥。好不容易有个妈妈冒泡诉苦,说孩子生病请假被领导刁难,瞬间引来几个同病相怜的吐槽,话题很快歪楼到“哪个牌子的退烧药好用”、“儿科医生推荐”,梵姝试图拉回的“如何提升职场沟通力”、“如何争取弹性工作制”等“专业建议”瞬间被淹没在育儿经的汪洋大海里。她精心准备的“痛点”,在真实的、琐碎的、充满烟火气的生存压力面前,显得如此苍白和……高高在上。
第三重暴击:裂变?裂的是她的钱包和信心!
为了突破500瓶颈,冲击1000人大关,梵姝咬牙斥“巨资”(对此刻的她而言是巨资)报名了一个“私域流量爆破营”。导师是个90后小伙,头像精修得像爱豆,口号喊得震天响:“三天裂变1000精准粉!”“流量密码在手,财富自由你有!”
结果,所谓的“爆破”,就是让她在群里疯狂发红包(美其名曰“激活用户”),然后让群成员拉人进群,拉一个奖励多少积分(积分可以兑换她未来虚无缥缈的课程)。梵姝像个赌徒,红着眼睛往里砸钱发红包!红包雨下,群里终于有了点虚假的“繁荣”,人数一度冲到612!然而,新进来的人,要么是明显冲着红包来的羊毛党(昵称都是“专业抢红包20年”),要么是其他群互相“换血”来的僵尸粉。更让她吐血的是,红包停发不到半天,人数开始断崖式下跌!那些被“裂变”进来的人,如同退潮般迅速退群!留下的只有一地鸡毛(抢红包记录)和一个被掏得更空的信用卡账单!
第四重暴击:付费?想多了!免费都嫌你烦!
看着持续萎缩的成员数(跌破300了!),梵姝慌了。她决定提前祭出“付费”大招!不能等到1000人了!再等下去,群就死透了!她精心打磨了那个定价999的课程大纲,制作了精美的海报(又花了一笔设计费),在群里充满***地预告:
“重磅福利!梵心工坊首期王牌课程《HRD亲授:45+女性破局指南》即将上线!原价1999,限时抢购价仅需999元!仅限前50名!帮你打通职场转型任督二脉,把危机变转机!”
海报发出去,群里一片死寂。
五分钟,十分钟,半小时……只有机器人自动发送的“欢迎新人”消息在刷屏。
梵姝手心冒汗,自我安慰:可能在忙?没看到?
她@了全体成员。
依旧死寂。
她咬咬牙,发了个拼手气红包(金额是她最后那点碎银子)。
红包秒光!
然后,一个平时还算活跃的成员(梵姝以为她是潜在客户)说话了:
“梵老师,课程听起来很高大上啊!不过999对我们这些在家带娃没收入的妈妈来说太贵啦!能不能搞点接地气的?比如免费教教我们怎么在抖音上卖卖闲置童装?或者怎么薅羊毛省点菜钱?”
紧接着,又有几个人冒泡:
“是啊梵姐,咱都这岁数了,花钱上课有点虚,不如整点实在的。”
“讲真,现在知识付费割韭菜的太多了,怕了怕了。”
“梵总,您以前是大公司高管,路子广,能不能直接给介绍点靠谱的***?在家能做的?”
梵姝看着这些留言,感觉一股寒气从脚底板直冲天灵盖!她精心准备的“王牌课程”,在她们眼里,竟然成了“高大上”、“不接地气”、“割韭菜”?她们要的不是什么“破局指南”、“第二曲线”,她们要的是“卖童装”、“薅羊毛”、“找***”!
巨大的认知落差,像一盆冰水,将她从头浇到脚!她自以为精准定位的“高净值”人群,原来早已在生活的重压下,将“价值”标准降到了生存线!她那些引以为傲的职场经验、管理模型,在“柴米油盐酱醋茶”的现实面前,显得如此可笑和不切实际!
第五重暴击:信任崩塌与公开处刑。
最致命的一击,来自一个她曾经非常看好的群成员,一个同样被大厂“优化”的40岁女产品经理,叫苏梅。苏梅之前发言挺积极,也表达过转型困惑,梵姝私下还给她做过一次免费咨询,感觉是个潜在种子用户。
就在梵姝为付费课程冷场而焦头烂额时,苏梅突然在群里(不是私聊!)发了一长段话:
“@梵姝 梵总,作为曾经的同路人,有些话不吐不快。您建群的初心是好的,想帮大家。但您的方式,真的让人窒息!
您每天分享的那些‘干货’,什么MBTI、职业锚、STAR原则…这些东西,我们在职场被PUA了十几年还没受够吗?现在失业了,焦虑得睡不着觉,只想找条活路,您还给我们塞这些‘高大上’的枷锁?有用吗?能换来一碗饭吃吗?
您总在强调‘第二曲线’、‘知识变现’,可您了解我们真正的处境吗?我们缺的不是‘知识’,是实实在在的机会!是能马上赚到几百块钱给孩子交补习费的渠道!您那个999的课程,画个大饼就想让我们掏钱?您知道这999可能是我们一家人半个月的伙食费吗?
您还活在您那个‘HRD’的泡泡里,用俯视的姿态‘赋能’我们。可您自己呢?您不也被优化了吗?您找到您的‘第二曲线’了吗?如果您的‘秘笈’真那么管用,您自己怎么还没成功?
对不起,我说话直。这个群,还有您所谓的‘能量站’,对我而言,除了增加焦虑,没有任何‘能量’。我退了。祝您成功(如果真有成功那一天的话)。”
这段话,如同在死寂的湖面投下了一颗重磅炸弹!紧接着,像是按下了某个开关,退群的提示音开始此起彼伏地响起!叮咚!叮咚!叮咚!每一声,都像一把钝刀,狠狠剜在梵姝的心上!
梵姝浑身冰冷,如坠冰窟!她死死盯着苏梅那段话,每一个字都像烧红的烙铁,烫得她灵魂都在颤抖!“活在泡泡里”、“俯视的姿态”、“增加焦虑”、“你自己成功了吗?”……这些尖锐的质问,像一面面照妖镜,将她所有的自负、所有的认知偏差、所有的自以为是,照得无所遁形!她精心构筑的“导师”人设,在苏梅的“公开处刑”下,轰然倒塌!碎成一地狼藉!
她想反驳,想解释,想用她HRD的口才把苏梅驳得体无完肤!但手指悬在键盘上,却一个字也打不出来。因为苏梅说的……该死的全对!她自己的确还没成功!她所谓的“秘笈”,在残酷的现实面前,苍白无力得像个笑话!她以为自己在“赋能”,在别人眼里却是“贩卖焦虑”、“站着说话不腰疼”!
退群提示音还在疯狂响起!成员数像决堤的洪水,从300+一路暴跌!250…200…150…最终,在苏梅退群引发的连锁反应和一片死寂中,数字艰难地停在了89。这89人里,除了那几个碍于情面没退的老同事“托儿”,剩下的,估计就是彻底躺平的僵尸粉,或者……是等着看她笑话的。
梵姝像被抽干了所有骨头,瘫软在沙发里。iPad屏幕的冷光映在她毫无血色的脸上,那刺眼的“89”,像一道狰狞的伤口。毯子下的雪球似乎被她的状态惊扰,不安地动了一下,发出一声细微的呜咽。
她感到一阵天旋地转的眩晕。耳鸣声嗡嗡作响,盖过了雪球的呼噜。眼前的一切都变得模糊扭曲。昂贵的裂变工具?没用的废品!私域流量爆破营?割韭菜的镰刀!999的王牌课程?一个自欺欺人的笑话!她投入的时间、精力、以及那本就不多的积蓄(信用卡账单的还款提醒像催命符一样在手机里闪烁),换来的,就是这89个冰冷的数字和一场彻头彻尾的羞辱!
“认知陷阱…” 她喃喃自语,声音嘶哑得像砂纸摩擦。导师小伙那张精修头像在她眼前晃动,嘴里喊着“流量密码”、“财富自由”。她当初怎么就鬼迷心窍,相信了这些空中楼阁?她堂堂一个跨国集团HRD,阅人无数,竟被这种低级的“成功学”话术洗了脑?她引以为傲的洞察力呢?她的理性判断呢?
巨大的挫败感和自我怀疑,如同黑色的潮水,瞬间将她淹没!比求职被拒更甚!求职失败,她可以怪年龄歧视,怪市场不好。但这次失败,矛头直指她自身!是她对“私域”的认知出现了根本性错误!是她错误判断了目标用户的核心需求!是她把“知识变现”想得太简单!是她……能力不行!
这个认知,比任何外部打击都更致命!
“噗——” 一声压抑不住的、带着血腥味的哽咽冲破了喉咙!她猛地俯下身,把脸深深埋进膝盖里!肩膀剧烈地颤抖起来!这一次,没有嚎啕大哭,只有压抑到极致的、断断续续的呜咽,像受伤野兽在洞穴深处的悲鸣。眼泪汹涌而出,浸湿了旧卫衣的布料,留下深色的印记。
雪球彻底醒了,焦急地从毯子里钻出来,跳到她蜷缩的背上,用爪子轻轻扒拉她的头发,用湿漉漉的鼻子拱她的耳朵,发出细弱而慌乱的喵喵声,试图安慰这个崩溃的主人。
梵姝反手,一把将雪球小小的、温热的身体紧紧搂进怀里!抱得那么用力,仿佛要将它揉进自己的骨血里!雪球不舒服地挣扎了一下,但感觉到主人剧烈的颤抖和滚烫的泪水滴落在它的毛发上,它安静下来,只是伸出小舌头,一下一下,舔舐着梵姝脸上咸涩的泪水。
“雪球…我是不是…真的很没用?” 梵姝把脸埋在雪球柔软温暖的肚皮上,声音闷闷的,充满了前所未有的自我否定和脆弱,“我以为…我以为我懂…我以为我能行…结果…我连一个500人的群都搞不定…我连她们真正想要什么都不知道…我就是个…自以为是的笑话…”
雪球当然无法回答,只是用咕噜咕噜的震动和温柔的舔舐回应她。
就在这绝望的自我厌弃中,iPad屏幕突然又亮了一下。是那个“私域流量爆破营”的导师小伙发来的私信:
“梵姐!在吗?看到你群里动静不小啊!别灰心!流量波动很正常!这说明你的用户还不够精准!需要更猛的‘痛点***’和‘钩子产品’!
我刚推出了一门新课《私域成交核武器:三天打造自动收钱朋友圈》,专门解决你这种转化率低的问题!原价5999,看在老学员份上,给你内部价2999!
抓住机会啊梵姐!你这底子不错,就差这临门一脚了!学完包你社群起死回生,付费转化率飙升!名额有限,速抢!”
梵姝抬起泪眼模糊的脸,看着屏幕上这条充满诱惑、趁火打劫的信息。2999?她现在连299都恨不得掰成两半花!还“临门一脚”?还“起死回生”?还“自动收钱”?
一股巨大的、荒谬绝伦的黑色幽默感,混合着极致的愤怒和自我唾弃,猛地冲上她的头顶!她看着导师头像上那张精心修饰的、充满“成功”自信的脸,再看看自己怀里这只只会喵喵叫、舔眼泪的猫,再看看iPad后台那刺眼的“89”成员数……
“哈…哈哈哈……” 一声短促的、神经质的笑声突然从她喉咙里迸发出来!接着,是第二声,第三声……笑声越来越大,越来越失控,在空旷的客厅里回荡,充满了无尽的悲凉、自嘲和……绝望的清醒!
她一边笑,一边流着泪,手指颤抖着点开导师的头像,没有回复,没有怒骂,只是用尽全身力气,敲下了两个冰冷的大字:
“已凉。”
然后,她像丢掉一块烧红的烙铁,猛地将iPad屏幕朝下扣在沙发上!发出“砰”的一声闷响!雪球吓得炸了毛,从她怀里跳开。
世界终于彻底安静下来。只有她失控的笑声和粗重的喘息在空气中交织。
她瘫在沙发里,仰头看着天花板上那盏积了灰的吊灯。眼神空洞,失去了所有焦距。私域流量?轻资产创业?知识变现?这些曾经闪闪发光、承载着她全部希望的词,此刻在她脑海里碎裂、崩塌,化为齑粉。
她终于彻底明白了。这场所谓的“私域创业”,从一开始,就是她这个“旧时代精英”,在“新时代丛林”里上演的一场彻头彻尾的、自取其辱的闹剧。她引以为傲的“专业”,在流量算法、用户下沉、生存焦虑的残酷现实面前,一文不值。她不仅没找到“第二曲线”,反而把自己仅剩的那点尊严和积蓄,都填进了这个名为“认知陷阱”的无底洞。
从500人到89人。溃败的不只是一个社群数字。溃败的,是她对自身能力的最后一点信心,是她对“互联网创业”的最后一丝幻想,是她……作为一个45岁失业女人,试图抓住时代浪潮、奋力一搏的全部勇气。
茶几上,那个打印出来的“私域裂变SOP”,被雪球无意中碰掉,飘落在她脚边。上面用红笔圈出的“流量密码”、“裂变公式”、“变现路径”等关键词,此刻看起来,像一行行无声的嘲讽。
梵姝缓缓地、极其缓慢地弯下腰,捡起那张纸。她看着上面自己曾经满怀希望写下的笔记,看了很久很久。然后,她面无表情地,将它一点一点,撕成了碎片。细小的纸屑,如同她此刻破碎的信念和希望,纷纷扬扬,飘落在冰冷的地板上。
雪球小心翼翼地走过来,好奇地用爪子拨弄着那些纸屑。
梵姝不再看它。她只是抱起膝盖,把脸深深埋进去,整个人蜷缩成小小的一团,仿佛要缩回一个安全的壳里。这一次,连呜咽都没有了。只有死一般的寂静,和一种深入骨髓的、冰冷的绝望,在这弥漫着失败气息的公寓里,无声地蔓延。
窗外,城市的霓虹依旧不知疲倦地闪烁,照亮着无数人的梦想与挣扎。而屋内,一个抱着膝盖蜷缩在沙发里的中年女人,和她脚边一只懵懂拨弄着纸屑的猫,正被一场由内而外的、名为“认知坍塌”的暴风雪,彻底淹没。